バイタムセールでバイタミックスのブレンダーをご検討頂きまして誠にありがとうございます！
当店の特徴や保証内容、ご決済方法、配送方法、配送期間などをまとめました。
バイタムセールコンセプト
中間コストの削減で格安にて提供
- 在庫を抱えず、お客様からのご注文を頂いてから商品の調達や配送を行います。
- お客様にアメリカから直接お届け致します。
- 国内の代理店を介さず、海外の供給業者から直接買い付けることで大幅なプライスダウンを実現します。
独自保証つきでのご提供
- 並行輸入にありがちな、補償なしなどの売り切りにせず修理や交換の保証期間を設けます。
- 保証期間を設けることで安心してお使いいただけます。
- 保証期間後も、格安にて修理や交換の対応をさせていただきます。
すぐにお使い頂くため、変換プラグをご提供
- アメリカの電源コードは３ピンプラグのため、変換プラグをお送りいたします。
ご決済方法
銀行振込
・ジャパンネット銀行
・楽天銀行
・ゆうちょ銀行
※お振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。
クレジット決済（PayPal）
販売者にクレジットカード情報などを表示せずクレジット決済が行えるシステムです。
ご注文時に、決済方法をクレジット決済（PayPal）を選択すると、PayPalの画面に遷移します。
配送方法
フェデックス/UPS/DHL
最短、最安でご提供するためご注文後に配送会社を決定致します。
全世界的に配送を行っている企業様だけを指定いたしますのでご安心ください。
配送会社はフェデックス/UPS/DHLのいずれかとなります。
配送期間
・約２週間-３週間程度
アメリカから直接お届けいたしますのでご決済確認後、２週間～3週間程度でお届け致します。
※クリスマス時期や税関の検査状況によりお届け日が遅延する可能性がございます。
輸入関税
関税・消費税・送料すべて込み価格
当ストアは輸入関税・消費税などはすべて含まれた価格表示です。
ですので、購入金額以上のお金がかかった・・・・ということがございません。
ただしアメリカから直接お客様へお届けする商品については、お届け時に関税をお客様にご負担いただきます。
その際は、領収書をご提示頂ければ当ストアが該当の金額をご返金致します。
ご返品・交換について
お届け後７日以内は交換OK
返品期限は商品お届け日から７日以内であれば返品・交換を受け付け致します。
交換は１回までとさせていただきます。
交換後の、ご返品やご返金はいたしかねますことをご了承くださいませ。
別のモデルなどで差額が出る場合につきましては差額分の精算を行います。
下記の場合にはご返品や交換をお請けできかねますことをご了承くださいませ。
- お届けから７日以上経過したお品物
- 付属品やダンボールなどがすべて揃っていない場合
- すでにご使用頂いた場合
- ご返送費用をご負担いただけない場合
ご負担いただく概算の金額は、当店までの送料の実費、交換品発送時の送料が約9,000円です。
※交換品発送時の送料はドル請求のため、為替レートによって異なります。
別モデルなどを希望された場合に発生した差額については実費ご精算をお願い申し上げます。
モデルによってはお請けできない場合がございます。
初期不良などについて
当店の送料負担にて返品交換致します。
初期不良とは電源を入れても動かない・動作がおかしいなどの作動不良などを指します。
- 電源を入れてもミキサーが稼働しない。
- 本体についているはずのパーツが欠落している。
- 動いているが挙動がおかしい。
- 表示パネルの表示がおかしい。
上記に該当する場合は、初期不良として対応させていただきます。
対応期間は商品到着日を起算日とした7日以内とさせていただきます。
10月10日到着であれば10月16日中にご連絡頂きました初期不良のお申し出に限ります。 お早めの状態確認をお願い申し上げます。
外観の造りが甘い部分などにつきましては対象外とさせていただきますことをご了承くださいませ。
下記の場合にはご返品や交換をお請けできかねますことをご了承くださいませ。
- お届けから３日以上経過したお品物
- 付属品やダンボールなどがすべて揃っていない場合
入荷の際の梱包のダンボール等を使用しているため、外箱の一部に汚れや凹みがある場合がございます。
内容物には問題がございませんのでご安心ください。
※海外の品質管理は日本と比べると緩やかなため、製造、流通過程のスレ傷や造りが甘い部分がある場合がございます。
その部分につきましては初期不良ではないため、お客様都合でのご返品となります。
予め、ご了承くださいませ。
バイタムセールの独自保証の詳細
保証期間は最大１０年間有効/ブレンダー本体を保証
製品保証につきましては商品到着後お届け致しますアンケートのご返送をもって
有効とさせていただきます。
保証書の発行はしておりません。
保証対応時はご注文者名・ご注文商品・ご注文番号・ご注文日時などをお知らせください。
保証対象品はブレンダー本体部分のみとさせていただきます。
・ブレンダーが動かない
・ブレンダーの挙動がおかしい
コンテナ・ブレード、ドライバーソケット・タンパー等の消耗品につきまして適用されませんことをご了承くださいませ。５年保証、７年保証などモデルによって保証期間が異なります。予めご了承くださいませ。
業務用で使われていると判断させていただきました場合は保証対象外とさせていただきます。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
保証期間後の対応
可能な限り対応致します。
パーツの交換などで対応できる場合はパーツ代と付随する送料のみで対応致します。アメリカのバイタミックスでの修理の場合は下記の費用がかかります。
- アメリカのバイタミックス社への送料
- 修理費用
- 返送費用